Sobre Nós e Informações

Sobre Nós

A Embalagens Pontual é especialista em soluções práticas e econômicas para o seu negócio. Atendemos com excelência os setores de confeitaria, restaurantes, lanchonetes, food trucks e serviços de delivery, oferecendo uma ampla variedade de embalagens, descartáveis, utensílios e produtos de limpeza. Com lojas físicas no Distrito Federal, nos destacamos pelo atendimento próximo e personalizado, variedade de produtos e preços justos, sempre buscando facilitar o dia a dia de quem empreende no ramo da alimentação. Seja qual for a sua necessidade, aqui você encontra tudo em um só lugar!

Retiradas

Precisa de agilidade? Faça seu pedido antecipado e retire na loja com mais comodidade! A Embalagens Pontual disponibiliza a opção de retirada presencial, garantindo rapidez no atendimento e evitando filas. Assim que seu pedido estiver pronto, nossa equipe entra em contato para avisar. É só passar na loja escolhida, no horário combinado, e garantir os seus produtos com praticidade e sem espera!

Entregas

Fazemos entregas com frete grátis em todo o DF, garantindo mais praticidade e economia para o seu negócio! Solicitamos que os pedidos sejam feitos até às 16h para atendermos aos prazos mínimos de entrega. Confira abaixo todas as cidades satélites onde entregamos e as regras para cada uma delas:
https://embalagenspontual.com/informacoes-sobre-entregas/

Trocas

Prezamos pela satisfação dos nossos clientes e garantimos qualidade em todos os produtos. Caso receba algum item com defeito ou divergente do seu pedido, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, apresentando a nota fiscal e o produto em sua embalagem original. Nossa equipe irá orientá-lo sobre os próximos passos para troca ou devolução. No caso de produtos adquiridos por meio de entrega, a troca deverá ser agendada previamente com a nossa equipe. Atenção: não realizamos trocas de produtos abertos ou usados, exceto em casos de defeito de fabricação.

Carreiras

Quer fazer parte do time da Embalagens Pontual? Estamos sempre em busca de profissionais dedicados e apaixonados por atender bem. Se você tem interesse em trabalhar conosco, envie seu currículo para o e-mail financeiro@embalagenspontual.com ou utilize o formulário abaixo. Ficaremos felizes em conhecer seu perfil e considerar você em nossas próximas oportunidades!

Documentação

A Embalagens Pontual preza pela transparência e organização em todos os processos. Disponibilizamos documentos como notas fiscais, comprovantes de compra e declarações de entrega para os pedidos realizados em nossa loja. Para solicitar ou consultar qualquer documentação relacionada à sua compra, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@embalagenspontual.com ou diretamente em uma de nossas unidades físicas.